Explique metódicamente las lineas del mantenimiento, y haga énfasis en cual es la importancia de la norma 2500-93 en el nivel estratégico.

Planificación y Gestión: Proceso de toma de decisiones que permite orientar los recursos disponibles hacia el logro de los objetivos

Nivel Estratégico: Se centran más en la decisión. División vertical en niveles de autoridad, para la realización de dichas funciones. Es de vital importancia establecer en función de la evaluación inicial, las políticas, visión y misión del departamento de mantenimiento siempre en busca de mejora continua, además que para una adecuada implementación estas temáticas deben estar establecidas. Recordando que todos estos ítems deben estar en función de los objetivos y de los lineamientos institucionales, con la finalidad de que el modelo de gestión de mantenimiento sea parte integral del funcionamiento de esta casa de salud, dando identidad propia al departamento de mantenimiento.

Nivel Operativo: Se centran en la ejecución, pueden tener poderes mínimos de decisión. División horizontal de la estructura jerárquica en las diversas funciones de trabajo.

Realice un esquema basado en los pasos para realizar una técnica  cualitativa como el AMEF, e indique que decisiones de índole preventivo se generan.


Que rol cumple la norma 3049-93 en la formulación del plan operativo.

A partir del criterio formulado por las Normas Venezolana (COVENIN 1993), en relación a la definición de mantenimiento, se puede decir que estas normas coinciden con los autores citados anteriormente en el momento que hace referencia al conjunto de actividades que se realizan a un sistema, equipo o componente para asegurar que continúe desempeñando las funciones deseadas dentro de un contexto operacional determinado.

 Avanzando en la identificación del concepto de planificación del mantenimiento ajustado a los requerimiento de la investigación, nuevamente Duffaa et al. (op. Cit) plantea como concepto de planificación del mantenimiento “El proceso mediante el cual se determinan y preparan los elementos necesarios para realizar una tarea antes del momento en que se inicie el trabajo” (p.193).

 De esta definición se pueden identificar aspectos relevantes de la planificación del mantenimiento, los cuales son:

a) Es un proceso, lo cual implica que está conformado por un conjunto de fases secuencialmente organizadas;

b) Determinan los elementos requeridos para realizar el trabajo;

c) Preparación de la orden de trabajo, que abarca la identificación del solicitante o usuario, mano de obra, lista de materiales, tiempo, equipos y/o herramientas.

 Duffaa et al. (op. Cit, p.194) resaltan que “en una planificación eficaz deben estar incluidas la orden de trabajo, requisición de compra, planos y dibujos necesarios, la hoja de planeación de la mano de obra, y los estándares de tiempo”. En consecuencia un procedimiento de planificación eficaz, según estos autores, deberá incluir los siguientes pasos:

1. Determinar el contenido del trabajo;

2. Desarrollar un plan de trabajo, con la secuencia de actividades en el trabajo y el establecimiento de los mejores métodos y procedimientos para realizar;

3. Establecer las cuadrillas de trabajo;

4. Planear y solicitar el equipo y materiales que serán necesarios;

5. Asignación de la mano de obra;

6. Revisar los procedimientos de seguridad;

7. Establecer prioridades (de emergencia, urgente, de rutina y programado) para todo el trabajo de mantenimiento;

8. Revisar los trabajos pendientes y desarrollar planes para su control.

Con lo anteriormente expuesto, Clemenza (op.cit :p.51 ) plantea una serie de interrogantes (ver gráfico 1) que sirven de guía al momento de la planificación


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